Segreteria sociale

É un servizio di accoglienza, informazione e orientamento rivolto ai cittadini, gestito all’interno dei Servizi Sociali del Comune.

In breve, si occupa di:

• Accogliere le richieste dei cittadini in difficoltà o che cercano aiuto.

• Fornire informazioni su servizi sociali, sanitari, educativi e assistenziali presenti sul territorio.

• Orientare le persone verso i servizi competenti, pubblici o del terzo settore (es. assistenza economica, supporto psicologico, disabilità, minori, ecc.).

• Raccogliere la documentazione necessaria per l’accesso a prestazioni sociali.

• Segnalare situazioni complesse agli assistenti sociali per una presa in carico più approfondita.